阿里云远程桌面连接不上怎么解决？

　　阿里云远程桌面连接不上怎么解决？阿里云服务器是一款全世界领跑的云计算智能高新科技，许多的公司全是用他来工作中，许多的人都碰到了远程桌面上连接不上这个问题，这儿暴风侠为大伙儿产生了详尽的处理方法，一起来瞧瞧吧！

　　阿里云远程桌面连接不上处理方法

　　一、应用管理终端设备登录案例

　　不管哪种缘故造成 没法远程连接案例，请先试着用阿里云服务器给予的远程连接作用开展连接，确定案例也有回应，沒有彻底服务器宕机，随后再按缘故归类开展常见故障清查。

　　1、登录ECS管理控制台，点击左边导航条中的案例，在总体目标案例右边点击远程连接。

　　2、在初次连接或忘掉连接密码时，点击改动远程连接密码，改动远程连接的密码。

　　3、随后根据远程连接密码连接案例。

　　二、登录密码查验

　　在保证 登录密码恰当的状况下，确定以前是不是曾重置过密码。查验重置案例密码后是不是未重启案例，假如存有案例密码改动纪录，但无重启案例纪录，则参照下列操作流程重启案例。

　　1、登录ECS管理控制台，点击左边导航条中的案例。

　　2、在页面顶端的选择相匹配的地区，总体目标案例右边点击大量》案例状态》重启，再点击确定就可以。

　　三、端口号及安全组查验

　　进一步查验端口号是不是一切正常，及其安全组标准是不是有限定。

　　1、参照怎样查看和改动Windows案例远程桌面上的默认端口号，查验案例远程连接的端口号是不是被改动。假如登录方式更改或是ECS安全组标准中未海关放行改动后的端口，则参照以下流程海关放行改动后的端口号。

　　a、登录ECS管理控制台。

　　b、寻找该案例，点击管理进到案例详细信息页面，在左边导航条，点击本案例安全组。寻找安全组，点击操作列下的配备标准。

　　c、在安全组标准页面，点击添加安全组标准。

　　d、在弹出的页面中，端口范围输入改动后的远程桌面上端口。受权目标输入手机客户端的公网IP地址。例如改动后的远程桌面上端口为4389，则端口范围应输入“4389/4389”。填好进行后，点击确定。

　　e、根据“IP：端口号”的方式开展远程桌面上连接。连接方式相近以下。

　　2、根据上一步获得的端口号，参照以下命令，开展端口测试，分辨端口号是不是一切正常。假如端口测试不成功，请参照应用ping命令一切正常但端口号堵塞时的端口号易用性检测表明开展清查。

　　3、查验Windows远程端口号设置是不是超出，假如超出，您需将端口号重新改动为0到65535之间，且沒有被占用的其他端口号，实际操作请参照以下操作。

　　a、登录案例，先后选择开始》运行，输入regedit，随后点击确定。

　　b、打开注册表编辑器，先后选择HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Terminal Server\\Wds\\rdpwd\\Tds\\tcp。

　　c、双击鼠标PortNumber，点击十进制，将原端口号由“113322”改动为0到65535之间且不与当今端口号冲突的端口号，比如5588等端口号。

　　d、 再开启HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Tenninal Server\\WinStations\\RDP-Tcp。

　　e、双击鼠标PortNumber，点击十进制，将原端口号“113322”改动为与第三步一致的端口。

　　f 、随后重启服务器，确定远程连接取得成功。

　　四、远程桌面上服务项目查验

　　您能够查看Windows网络服务器的系统是不是开启了远程桌面上服务项目。实际操作以下。

　　1、应用控制台远程连接作用登录到Windows案例。

　　2、右键点击我的电脑，选择属性》高級系统设置。

　　3、在系统属性窗口，选择远程选项卡，随后启用容许远程帮助连接这台计算机就可以。

　　4、用户为了更好地提升 系统安全性，有时候不正确的将远程桌面上服务项目所依靠的一些重要服务项目禁用，造成 远程桌面上服务项目出现异常。可根据下列操作开展查验。

　　a、 应用控制台远程连接作用登录到Windows案例。

　　b、选择开始》运行。 输入msconfig，点击确定。

　　c、在弹出的窗口中，选择基本选项卡，选择一切正常启动，随后重启网络服务器就可以。

　　五、网络查验

　　没法一切正常远程连接Windows案例时，必须先查验网络是不是一切正常。

　　1、用别的网络自然环境中（不一样子网或不一样营运商）的电脑上连接比照检测，分辨是当地网络难题或是服务端的难题。如果是当地网络难题或营运商难题，请联络当地IT工作人员或营运商处理。如果是网口驱动存有出现异常，则重新安装。清除当地网络常见故障后开展下一步查验。

　　2、在手机客户端应用ping命令检测与案例的网络连接性。

　　a、网络出现异常时，请参照网络出现异常时怎样爬取数据文件开展清查。

　　b、当发生ping丢包率或ping堵塞时，请参照应用ping命令丢包率或堵塞时的链接检测方法开展清查。

　　c、假如发生间断性丢包率，ECS案例的网络一直处在不稳定状态时，请参照应用ping命令检测ECS案例的IP地址间断性丢包率开展处理。

　　3、在案例中应用ping命令检测与手机客户端的连接性，提醒“一般常见故障”的不正确，请参照Windows案例ping外网地址地址提醒“一般常见故障”开展处理。

　　六、查验CPU负荷、网络带宽及运行内存应用状况

　　1、确定是不是存有CPU负荷过高的状况，假如存有，则参照本流程解决困难，假如不会有，则实行下一步流程。

　　a、查验CPU负荷过高时，根据案例详细信息页面的终端设备登录案例，查验后台是不是已经实行Windows Update操作。

　　b、运行Windows Update来安装全新的微软安全补丁包。

　　c、若应用程序有很多的硬盘浏览、网络浏览个人行为、高测算要求，CPU负荷过高是一切正常結果。您能够试着升配案例规格型号来处理資源发展瓶颈。

　　d、CPU负荷过高的处理方法，请参照Windows系统ECS案例的CPU利用率较高的处理方法。

　　2、没法远程连接可能是外网地址网络带宽不够造成 的，实际清查方法以下。可根据续订ECS案例，随后重启案例处理。敬请参照手动式续订，或是请参照自动续订。

　　a、登录ECS管理控制台。

　　b、寻找该案例， 点击管理进到案例详细信息页面，查看网络监管数据信息。

　　c、查验服务器带宽是不是为“1k”或“5k”。假如选购案例时沒有选购外网地址网络带宽，之后升級了外网地址网络带宽，续订的情况下沒有选择续订网络带宽，网络带宽便会变为“1k”。

　　3、远程连接输入用户密码登录后，不可以一切正常显示桌面上立即退出，都没有不正确信息。这类状况可能是服务器内存不够造成 的，必须查看一下网络服务器的运行内存应用状况。实际操作以下。

　　a、应用控制台远程连接作用登录到Windows案例。

　　b、选择开始》控制面板》管理工具，双击鼠标事情查看器。查看一下是不是有运行内存資源不够的警示日志信息。若有日志信息提醒内存不够，实际处理方法参照Windows 虚拟内存设置不够难题的解决。

　　七、防火墙配备查验

　　您仅有在已受权可关闭防火墙的状况下，才可以开展此项清查。确定防火墙是不是已关闭，要是没有关闭，则根据调整防火墙配备对策修复，实际操作请参照如何配置Windows案例远程连接的防火墙。进行操作后，请再开展远程连接，确定连接取得成功。文中以Windows Server 2012第一次登录开启防火墙为例子。购买的Windows 2012案例，初次连接网络服务器是能够的。连接网络服务器并激话系统后，会提醒以下照片中的信息，用户必须点击 是，假如点击 否，网络服务器会自动开启外网地址的防火墙，连接会立即断掉。此难题可参照下列流程开展处理。

　　1、应用控制台远程连接作用登录到Windows案例。

　　2、在菜单栏选择开始》控制面板 。

　　3、查看方式选择小图标，点击Windows 防火墙。

　　4、在Windows防火墙窗口，点击高級设置。

　　5、在弹出的窗口中，点击入站标准，在右边拉至最下边，右键点击远程桌面上-用户模式（TCP-In），选择启动标准。

　　6、返回上一个页面， 点击Windows防火墙属性。

　　7、选择启用（强烈推荐），点击应用。

　　八、系统的安全对策设置

　　您能够查看Windows网络服务器上是不是有阻拦远程桌面上连接的有关安全对策。实际操作以下。

　　1、应用控制台远程连接作用登录到Windows案例。

　　2、选择开始》控制面板》管理工具，双击鼠标当地安全对策。

　　3、在弹出的窗口中，点击IP安全对策，查看是不是有有关的安全对策。

　　4、如果有，右键点击有关对策，选择删除，或双击鼠标该IP的安全对策来重新配备以容许远程桌面上连接。随后再应用远程桌面上连接。

　　九、远程终端设备服务项目的配备查验

　　出现异常一：网络服务器侧自签字资格证书毁坏

　　手机客户端如果是Windows 7以上版本号的系统，会试着与网络服务器创建TLS连接。若网络服务器侧用以TLS连接的自签字资格证书毁坏，则会造成 远程连接不成功。

　　1、应用控制台远程连接作用登录到Windows案例。

　　2、选择开始》管理工具》远程桌面上服务项目，随后双击鼠标远程桌面上对话服务器配置。

　　3、选择RDP-Tcp。在RDP-Tcp属性窗口，将安全层改动成RDP安全层。

　　4、在操作栏点击禁用连接，再点击启用连接就可以。

　　出现异常二：远程桌面上对话服务器配置连接被禁用

　　应用netstat命令查询，发觉端口号未一切正常监视。应用控制台远程连接作用登录到Windows案例后，发觉远程桌面上RDP连接属性配备文件被禁用。参照网络服务器侧自签字资格证书毁坏寻找RDP连接属性配备文件，假如RDP-Tcp被禁用，点击启用连接就可以。

　　出现异常三：终端服务器人物角色配备

　　1、用户在应用远程桌面上浏览Windows案例时，有时候会发生以下提醒。

　　2、这类状况一般是因为在网络服务器上安装配备了终端服务器，可是沒有配备合理的浏览受权造成 的。可参照以下2个解决方法解决。

　　a、Windows网络服务器远程桌面上提醒“沒有远程桌面上受权网络服务器能够给予许可证书”不正确

　　b、远程登录Windows案例报“远程桌面上用户组沒有该管理权限”不正确

　　十、消毒软件查验

　　没法连接远程桌面上可能是因为第三方消毒软件设置造成 ，可根据下列方法开展处理。这里例举2个安全狗配备造成 远程浏览不成功的处理实例。

　　1、假如消毒软件在后台实行，可根据案例详细信息页面的终端设备登录，将消毒软件升級至最新版或是立即删除。

　　2、请应用商业源码消毒软件，或是应用Microsoft Safety Scanner微软完全免费安全工具，在安全模式下扫描消毒，有关信息请参照安全扫描程序。

　　十一、试着重启案例

　　若用阿里云服务器给予的远程连接作用仍没法取得成功连接案例，请试着重启案例。重启操作会使案例停止工作，进而终断业务流程，请慎重实行。

　　1、登录ECS管理控制台，点击左边导航条中的案例。

　　2、在页面顶端的选择相匹配的地区，在总体目标案例右边点击大量》案例状态》重启，再点击确定就可以。